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I) Condizioni Generali per l'acquisto di prodotti e servizi

1. NUOVA ALFABAT invita ciascun utente a leggere con attenzione le presenti condizioni generali di vendita dei prodotti e servizi (le "Condizioni Generali"), prima di perfezionare qualsivoglia acquisto e, una volta conclusa tale operazione, a stamparle o salvarne copia in formato digitale. 

2. Le Condizioni Generali disciplinano l'acquisto a distanza di prodotti e servizi promossi sul sito www.nuovaalfabat.it. (il"Sito"), di titolarità di Nuova Alfabat s.r.l., con sede legale in via Baretti 23, 15011 Acqui Terme (AL), C.F. e P.IVA 02420770063 

3. I prodotti distribuiti da NUOVA ALFABAT tramite il proprio Sito sono costituiti, in particolare, da opere audiovisive e musicali su supporti fisici quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, CD, DVD, Blu Ray Disk(i "Prodotti"). Tutti i Prodotti messi a disposizione degli utenti sono illustrati nella homepage del Sito e/o all'interno delle diverse pagine web dello stesso. 

4. Termini e modalità per l'acquisto di Prodotti offerti da NUOVA ALFABAT attraverso il Sito sono contenuti nelle presenti Condizioni Generali, integrate, ove le caratteristiche del Prodotto prescelto lo rendano necessario, da specifiche disposizioni ed istruzioni tecniche di volta in volta indicate sul Sito medesimo (le "Condizioni Particolari"). In caso di contrasto tra le Condizioni Generali e le Condizioni Particolari prevarranno le seconde. 

5. L'offerta di Prodotti NUOVA ALFABAT è rivolta sia ad utenti consumatori che ad altri utenti. Per utenti consumatori ("Consumatore/i") si intendono i soggetti che acquistano i Prodotti presentati sul Sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente da essi svolta conformemente a quanto previsto dal d.lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (il "Codice del Consumo"). Agli effetti delle presenti Condizioni Generali non è considerato Consumatore colui che, all'atto di acquisto di un Prodotto indichi espressamente nella maschera riservata all'inserimento dei dati anagrafici di appartenere alla categoria "Aziende, enti, professionisti titolari di partita iva", inserendovi contestualmente la propria partita I.V.A. Ove non venga fatto espresso riferimento alla categoria dei Consumatori, le disposizioni di cui alle Condizioni Generali ed alle Condizioni Particolari si applicano indistintamente a tutti gli utenti che acquistino Prodotti attraverso il Sito (i "Clienti"). 

6. NUOVA ALFABAT potrà modificare, senza alcun preavviso, le Condizioni Generali. Tali modifiche, avranno efficacia a far data dal giorno della loro pubblicazione sul Sito. Agli ordini di acquisto inoltrati a NUOVA ALFABAT prima della pubblicazione delle modifiche sopracitate verranno applicate le Condizioni Generali vigenti al momento della conclusione del contratto di vendita. 

7. Le Condizioni Generali sono disponibili in lingua italiana.

 

 

II) Procedura di acquisto - Conclusione del contratto di Vendita

1. La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde generalmente all'immagine fotografica dei medesimi ed ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno esplicito o implicito, da parte di NUOVA ALFABAT, circa l'esatta corrispondenza dell'immagine raffigurata sul Sito con il prodotto reale, soprattutto con riguardo alle sue dimensioni e/o agli aspetti cromatici di copertine e/o confezioni. 

2. La pubblicazione sul Sito di Prodotti costituisce un invito rivolto agli utenti a formulare ad NUOVA ALFABAT una proposta di acquisto. Ciascun ordine inviato dal Cliente integra una proposta contrattuale (l' "Ordine") e costituisce specifica accettazione delle presenti Condizioni Generali. 

3. Nella fase di formulazione dell'Ordine ed anche successivamente è possibile per il Cliente modificare in qualsiasi momento le informazioni inserite nelle apposite maschere di inserimento dati. Qualora un determinato Prodotto dovesse essere presentato sul Sito in un'area diversa da quelle destinate alle operazioni di acquisto o, comunque, non fosse possibile selezionare l'icona "Procedi all'acquisto" o "Prenota" (in caso di Prodotti disponibili su prenotazione), si dovrà intendere come non disponibile per la vendita. Il Cliente procederà, quindi, a rivedere i dati inseriti nell'Ordine ed a confermarlo e trasmetterlo ad NUOVA ALFABAT cliccando su "Procedi all'acquisto". Per procedere all'acquisto occorrerà leggere ed accettare le Condizioni Generali, nonché le Condizioni Specifiche laddove applicabili. 

4. Ricevuto l'Ordine, NUOVA ALFABAT invia automaticamente al Cliente e-mail di conferma di ricezione contenente gli estremi dell'Ordine e tutti i dati relativi all'acquisto ovvero il tipo di Prodotti richiesti ed i relativi costi, nonché i dati anagrafici ed i recapiti del Cliente ed i link attraverso cui il Cliente potrà controllare l'Ordine ovvero cancellarlo. Il Cliente si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente a NUOVA ALFABAT eventuali modifiche. Il ricevimento della e-mail conferma la presa visione ed accettazione da parte del Cliente delle Condizioni Generali e delle Condizioni Specifiche. 

5. NUOVA ALFABAT ha facoltà di accettare o meno gli Ordini ricevuti senza che, in caso di mancata accettazione, il Cliente possa avanzare diritti o pretese nei confronti di NUOVA ALFABAT ad alcun titolo. Il contratto di vendita si intenderà concluso (i) al momento dell'accettazione dell'Ordine da parte di NUOVA ALFABAT inviato all'indirizzo di posta elettronica del Cliente ovvero (ii) tacitamente se decorse 48 ore dalla ricezione dell'Ordine (il "Contratto di Vendita"). 

6. Una volta ricevuta l'accettazione dell'Ordine da parte di NUOVA ALFABAT, quest'ultima provvederà alla spedizione dei Prodotti selezionati che verrà comunicata al Cliente a mezzo posta elettronica. 

7. Ogni Contratto di Vendita sarà archiviato da NUOVA ALFABAT attraverso un sistema elettronico e potrà essere visionato, ove necessario, sia dal personale di NUOVA ALFABAT che da eventuali terzi di cui questa si serva per l'esecuzione del Contratto di Vendita.

 

 

III) Prezzo dei Prodotti NUOVA ALFABAT - Disponibilità dei Prodotti

1. I prezzi pubblicati nelle homepage o nelle diverse sezioni del Sito dedicate ad ogni singolo Prodotto sono comprensivi di I.V.A. e non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel Paese di destinazione dei Prodotti ove questo sia diverso dall'Italia. Tali costi, diversi da Paese a Paese, sono a carico del Cliente, al quale spetta l'onere di verificarne l'ammontare presso le competenti autorità doganali. 

2. Al prezzo del singolo Prodotto deve essere aggiunto il costo di ogni spedizione, il cui ammontare potrà variare in base alla modalità di consegna e di pagamento, nonché in relazione al Paese di destinazione. L'importo complessivo dovuto per i Prodotti prescelti sarà chiaramente indicato e comunicato al Cliente, prima della conclusione del Contratto di Vendita. 

3. I tempi medi e le modalità di spedizione per l'Italia ovvero per Paesi comunitari o extracomunitari, sono illustrati nella pagina del Sito "Spese e tempi di spedizione" raggiungibile tramite link inserito in calce a ciascuna pagina web del Sito. 

4. I Prezzi riportati sul Sito sono soggetti a possibili variazioni e/o modifiche da parte di NUOVA ALFABAT senza alcun obbligo di preavviso al Cliente. Dette variazioni possono dipendere - tra le altre - da aumenti decisi dai fornitori di NUOVA ALFABAT. Ai Contratti di Vendita conclusi prima della pubblicazione delle suddette modifiche, ma ancora in corso d'esecuzione, si applicheranno i prezzi vigenti al momento della ricezione dell'Ordine.

 

 

IV) Modalità di pagamento

1. I pagamenti in esecuzione dei Contratti di Vendita potranno essere effettuati mediante carta di credito(attraverso il circuito PayPal), in contrassegno oppure bonifico bancario anticipato. 

2. Il pagamento attraverso Paypal avverrà mediante reindirizzamento al sito Paypal, dove potranno essere perfezionate le procedure di trasferimento delle somme dovute ad NUOVA ALFABAT. I dati finanziari del Cliente verranno gestiti direttamente da Paypal e non saranno condivisi con NUOVA ALFABAT. 

3. Una volta completato l'ordine, effettuare il bonifico bancario con le seguenti specifiche: 

Coordinate Bonifico Bancario: BENEFICIARIO: Nuova Alfabat s.r.l.
BANCA: Cassa di Risparmio di BRA
FILIALE: Acqui Terme
IBAN:IT34J0609547940000170131181

Causale: numero e data dell'ordine e nome e cognome dell'ordinante
La prassi bancaria prevede che il bonifico effettuato venga accreditato sul conto corrente del beneficiario non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla sua esecuzione.
Decorsi 10 giorni dalla data di accettazione dell'ordine (data in cui si riceve la conferma dell'ordine via mail) senza aver ricevuto l'accredito del bonifico bancario, NUOVA ALFABAT provvederà ad annullare l'ordine.

 

 

V) Consegna dei prodotti

1. Nel Sito vengono indicati i tempi complessivi di consegna perché il Prodotto ordinato dal Cliente entri nella piena disponibilità di NUOVA ALFABAT, sia pronto per la spedizione e consegnato al Cliente. Per la consegna del Prodotto ordinato al Cliente o al terzo destinatario indicato dal Cliente occorrerà, pertanto, considerare i tempi indicati. I tempi di disponibilità e di consegna possono subire variazioni rispetto a quanto riportato, sia a causa del contemporaneo accesso di utenti, sia in quanto dipendenti da fornitori terzi e non controllabili. NUOVA ALFABAT, pertanto, non si impegna, né garantisce il pieno rispetto dei tempi di consegna indicati sul Sito e/o nell'Ordine, né si riterrà responsabile per eventuali ritardi. 

2. Qualora i tempi di consegna del Prodotto dovessero subire ritardi rispetto a quanto indicato a titolo esemplificativo sul Sito, NUOVA ALFABAT, entro 30 giorni dal ricevimento dell'Ordine, invierà al Cliente apposita comunicazione a mezzo posta elettronica non appena a conoscenza dell'evento e, comunque, non oltre 5 giorni dalla scadenza dei tempi di consegna indicati al momento della registrazione dell'Ordine. 

3. Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, potrà essere addebitata dal Cliente ad NUOVA ALFABAT, in caso di ritardo nell'evasione dell'Ordine o nella consegna del Prodotto oggetto dei Contratti di Vendita. 

4. Tutte le spedizioni dei Prodotti saranno a rischio di NUOVA ALFABAT. Il rischio si trasferirà al Cliente all'atto di consegna dei Prodotti. 

5. Per ciascun Contratto di Vendita perfezionato attraverso il Sito, NUOVA ALFABAT emetterà una nota di consegna, ovvero, per i Clienti che abbiano inserito la propria partita I.V.A. all'atto della formulazione dell'Ordine di acquisto il relativo documento contabile previsto per legge relativo ai Prodotti acquistati. Tali documenti saranno inviati all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente. Non sarà possibile procedere ad alcuna variazione del documento contabile successivamente alla sua emissione, né sarà possibile emettere detto documento qualora un Cliente che non abbia indicato la propria partita I.V.A. nella maschera di inserimento dei dati anagrafici ne faccia richiesta in un momento successivo. 

6. Nei casi di forza maggiore, indisponibilità dei mezzi di trasporto, eventi imprevedibili, NUOVA ALFABAT si riserva il diritto di risolvere il Contratto di Vendita ovvero di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista, ove detti eventi provochino un ritardo nelle consegne ovvero le rendano difficili o impossibili e/o causino un significativo aumento del loro costo a carico di NUOVA ALFABAT. In tali ipotesi, sarà compito di NUOVA ALFABAT fornire tempestiva comunicazione delle proprie determinazioni all'indirizzo di posta elettronica del Cliente. Quest'ultimo, in tali casi avrà diritto ad ottenere la restituzione del prezzo eventualmente corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa o risarcimento, a qualsiasi titolo, nei confronti di NUOVA ALFABAT.

 

 

VI) Diritto di Recesso Del Cliente - Recesso di NUOVA ALFABAT

1. Ai sensi degli artt. 64 e seguenti del Codice del Consumo, il Consumatore ha diritto a recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. A tal fine dovrà inviare comunicazione al Servizio Assistenza Clienti di NUOVA ALFABAT via posta elettronica o -in alternativa- mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da spedirsi entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla ricezione dei Prodotti. 

2. La restituzione dei Prodotti oggetto di recesso dovrà essere effettuata, a cura e spese del Consumatore, a mezzo corriere di propria scelta, al seguente indirizzo: NUOVA ALFABAT s.r.l. - via Baretti 23, 15011 Acqui Terme (AL), Italia. 

3. Ai fini del valido esercizio del diritto di recesso, il Consumatore dovrà rispettare le seguenti condizioni e modalità:


1.a. il recesso potrà applicarsi anche limitatamente ai singoli Prodotti oggetto di un unico Contratto di Vendita, fermo restando che il Consumatore non potrà esercitare il recesso limitatamente ad una parte del singolo Prodotto acquistato; 

1.b. tutti i Prodotti per i quali il Consumatore abbia esercitato il diritto di recesso dovranno risultare integri al pari della confezione originale, completa in tutte le sue parti ivi compresi il materiale d'imballaggio, i sigilli eventualmente apposti, nonché l'eventuale documentazione accessoria; 

1.c. qualora il Prodotto per il quale è stato esercitato il diritto di recesso pervenga danneggiato a NUOVA ALFABAT, questa sarà tenuta esclusivamente a darne comunicazione al Consumatore allo scopo di consentirgli, ove possibile, di esercitare il proprio diritto di rivalsa nei confronti del corriere prescelto per la restituzione dei prodotti; 

1.d. NUOVA ALFABAT non risponderà in nessun caso per danneggiamenti, furti o smarrimenti di Prodotti oggetto di reso, sino all'avvenuta riconsegna degli stessi. Ogni rischio sarà, pertanto, a carico esclusivo del Consumatore. 

2. Una volta verificata l'integrità del Prodotto restituito, NUOVA ALFABAT provvederà a rimborsare il Consumatore dell'intero importo pagato per i Prodotti e/o Servizi di cui al Contratto di Vendita oggetto di recesso, entro e non oltre 30 giorni dalla ricezione dei medesimi. Il rimborso avverrà impiegando i dati relativi alla carta di credito forniti dal Consumatore al momento della formulazione dell'Ordine, ovvero a mezzo bonifico bancario alle coordinate indicate dal Consumatore stesso. 

3. Qualora il Consumatore violi, in tutto o in parte, le disposizioni dettate in materia di recesso dalle presenti Condizioni Generali, il Contratto di Vendita resterà valido ed efficace ed NUOVA ALFABAT provvederà a restituire i Prodotti indebitamente resi al Consumatore, addebitando a quest'ultimo le relative spese di spedizione. 

4. NUOVA ALFABAT ha diritto di recedere da ciascun Contratto di Vendita concluso dal Cliente o dal Consumatore, dandone allo stesso comunicazione scritta tramite e-mail e raccomandata a/r, così come potrà non accettare alcun Ordine da parte di utenti o Clienti che abbiamo attuato comportamenti non regolari, siano sospettati di comportamenti contrari alla legge o sia imposto da un ordine di una autorità giudiziaria.

 

 

VII) Garanzia - Resi

1. Qualora i Prodotti godano di una garanzia convenzionale riconosciuta dal produttore, eventuali vizi, difetti o difformità dovranno essere denunciati direttamente al produttore come indicato sulla confezione del Prodotto o nella brochure illustrativa. Salvo previsioni inderogabili di legge, NUOVA ALFABAT dichiara di non avere alcuna responsabilità in merito a vizi, difetti o difformità di prodotto. Resta salva la garanzia per il Consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005. 

2. Il Consumatore in tal caso dovrà, a pena di decadenza, denunciare ad NUOVA ALFABAT il difetto riscontrato al Servizio Assistenza Clienti di NUOVA ALFABAT entro il termine di 2 (due) mesi dalla data della scoperta. 

3. NUOVA ALFABAT compirà ogni ragionevole sforzo per sostituire, a proprie spese ed entro un termine congruo, il prodotto difettoso. Ove ciò non fosse possibile, o risultasse eccessivamente oneroso per NUOVA ALFABAT, il Consumatore avrà diritto a risolvere il Contratto di Vendita e, conseguentemente, ad ottenere il riaccredito delle somme versate per l'acquisto e la spedizione del Prodotto, restando esclusa ogni ulteriore responsabilità di NUOVA ALFABAT, a qualunque titolo e per qualsivoglia ragione. 

4. Ove il Cliente rilevasse eventuali difformità tra quanto ordinato e quanto ricevuto, ed in particolare, riscontrasse qualsiasi problema inerente l'integrità fisica, la corrispondenza o completezza dei prodotti ricevuti, dovrà tempestivamente informare il servizio Assistenza Clienti di NUOVA ALFABAT. L'assistenza Clienti provvederà a fornire le indicazioni necessarie alla soluzione del problema, e ove possibile, alla spedizione degli articoli mancanti, alla sostituzione degli articoli difettosi oppure al loro rimborso. In nessun caso sarà richiesta al Cliente la restituzione a proprie spese di articoli difettosi o ricevuti per errore.

 

 

VIII) Comunicazioni e Reclami

1. Il Cliente potrà inviare una lettera, intestata ad Nuova Alfabat s.r.l., via Baretti 23 - 15011 Acqui Terme (AL)

 

 

IX) Diritti di proprietà intellettuale

1. Il Cliente dichiara e riconosce che tutti i marchi, disegni, modelli, segni distintivi, opere dell'ingegno, software e banche dati, ovvero ogni altro diritto di proprietà intellettuale ed industriale accessibile dal e/o riprodotto sul Sito in ogni modo e/o forma, ivi inclusi i marchi NUOVA ALFABAT, sono di esclusiva titolarità di NUOVA ALFABAT ovvero NUOVA ALFABAT né è legittima licenziataria (i "Diritti di Proprietà Intellettuale"). NUOVA ALFABAT non risponde, tuttavia, dei diritti di proprietà intellettuale relativi ai Prodotti in vendita i cui titolari sono ivi espressamente indicati. Qualsiasi utilizzazione dei Diritti di Proprietà Intellettuale in qualsiasi modo e/o forma, in tutto e/o in parte è vietata senza la preventiva autorizzazione scritta di NUOVA ALFABAT o dei suoi licenziatari.

 

 

X) Privacy

1. Per la disciplina del trattamento dei dati personali da parte della NUOVA ALFABAT, si rinvia all'area del sito appositamente dedicata, raggiungibile al seguente indirizzo: http://www.alfamovieshop.it/index.php/site/page/view/privacy.

 

 

XI) Normativa di riferimento - Foro competente

1. Le presenti Condizioni Generali sono rette dalla legge italiana così come ciascun Contratto di Vendita e soggette alla giurisdizione italiana. 

2. Ogni controversia relativa alle Condizioni Generali ovvero ai Contratti di Vendita sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Torino, fermo restando l'applicabilità delle norme inderogabili di legge poste a tutela dei Consumatori. 

Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 cc. il Cliente dichiara di aver preso visione, compreso e di voler accettare le seguenti clausole il cui titolo è riportato a solo titolo esemplificativo: art.1 (Approvazione delle Condizioni Generali), art.4 (Condizioni Particolari), 6 (Modifica delle Condizioni Generali), 8 (Esclusione di garanzie), 10 (Ordini), 13 (Contratto di Vendita), 16 (Modifica e annullamento Ordine), 19 (Prezzi), 22 (Variazione dei prezzi), 25 (Addebito), 26 (Mancata accettazione dell'Ordine), 28 (modifiche all'Ordine), 30 (interessi di mora), 33, 34, 35, 36 (Spedizione e consegna Prodotti) 37 (Rischio spedizioni), 39 (decadenza consegna Prodotti), 40 (Forza maggiore), 41,42, 43, 44, 45, 46 (Diritto di recesso del Consumatore), 47 (Diritto di recesso di NUOVA ALFABAT) 48,49,50, 51 (Garanzie- resi), 54 (Proprietà intellettuale), 56 (Legge applicabile), 57(Foro competente).

 

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito internet www.alfamovieshop.it in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un'informativa per il trattamento dei dati personali che è resa anche ai sensi dell'art. 13 Decreto legislativo 196/03 (di seguito Codice privacy) per gli utenti dei servizi del nostro sito, che vengono erogati via internet. L'informativa non è valida per altri siti web eventualmente consultabili attraverso i nostri links, di cui la NUOVA ALFABAT s.r.l. non è in alcun modo responsabile.

Il Titolare del trattamento Il Titolare del trattamento dei dati personali, relativi a persone identificate o identificabili trattati a seguito della consultazione del nostro sito, è la Nuova Alfabat s.r.l. presso la sede legale di via Baretti 23, 15011 Acqui Terme (AL).

 

Tipi di dati trattati

 

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore ...) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

 

 

Dati forniti volontariamente dagli utenti

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Sintetiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi.

 

 

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A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali per richiedere i servizi offerti dalla società. Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere il servizio richiesto.

 

 

Modalità di trattamento dei dati

I dati personali sono trattati con strumenti informatici automatizzati, per il tempo necessario a conseguire lo scopo per il quale sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

 

 

Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati hanno i diritti previsti dall'art. 7 del Codice privacy che prevede, tra gli altri il diritto di conoscere la presenza dei suoi dati e di ottenere la cancellazione, la rettifica, l'aggiornamento dei dati stessi rivolgendosi al Titolare del trattamento in persona della Nuova Alfabat s.r.l. all'indirizzo sopra indicato.